Objetivo
Capacitar profissionais do mercado financeiro a:
- Compreender os fundamentos, limitações e potenciais da IA generativa em um nível introdutório, aplicada ao desenvolvimento, lançamento e gestão de produtos financeiros;
- Identificar oportunidades de automação, análise e melhoria de processos em áreas como produtos, operações, atendimento e compliance;
- Projetar prompts eficazes para tarefas como elaboração de políticas internas, criação de materiais de comunicação, análise de documentos e revisão de fluxos operacionais;
- Explorar ferramentas de IA generativa (GenAI) já disponíveis no mercado e relevantes para pesquisa regulatória, geração de documentos, análise de dados e suporte a equipes de produto, risco e compliance – sem necessidade de programação;
- Adotar práticas de governança, privacidade e segurança de dados em conformidade com regulamentações aplicáveis ao setor financeiro;
- Avaliar impactos da IA generativa na produtividade interna, na conformidade regulatória e na experiência do cliente durante o lançamento e operação de produtos e serviços financeiros.
Carga Horária
9 horas
Conteúdo Programático
Introdução
- Boas‑vindas
- Apresentação do instrutor
- O momento da IA
- O momento do Mercado Financeiro
- O que esperar do curso (escopo, limites e aplicações práticas)
Fundamentos da IA
- Breve história da IA
- O que é Inteligência Artificial
- O que é Inteligência Artificial Generativa
- Por que a IA Generativa é especial
- Atravessando mudanças tecnológicas
- O que é um Modelo de Linguagem
- Tipos de Modelos de Linguagem
- Como os Modelos de Linguagem são criados
- Conteúdo para treinamento de modelos
- Como funcionam os Modelos de Linguagem
- Sobre a aleatoriedade
- O que são alucinações
- O desafio de confiar na IA
- Gerando e enriquecendo documentos com IA
- O que é um prompt
Inteligência Artificial para Mercado Financeiro
- Lab: Escrevendo com um “secretário particular” de IA para relatórios, memorandos e comunicados internos
- Como estruturar um bom prompt
- Lab: Criando uma proposta de um novo produto financeiro
- Lab: Revisando e aprimorando a proposta (condições, riscos, comunicação com o cliente)
- Buscando informações atualizadas com IA
- Lab: Melhoria avançada de texto via pesquisa profunda
- Lab: Pesquisa profunda de regulamentação aplicável a um produto
- Grounding: aterrissando o modelo em documentos da instituição
- Lab: Trabalhando com um prompt master para grounding
- Fontes de dados para grounding
- Confiabilidade das respostas
- Resultados avançados com ferramentas e raciocínio
- Como funcionam os modelos que raciocinam
- Exemplo de um raciocínio de modelo de linguagem
- IA com ferramentas
- Usando documentos e imagens
- Lab: Criando um infográfico a partir da proposta final do produto
- Lab: Criando dados de exemplo de clientes e operações para simulações
- Lab: Ganhando produtividade com screenshots de telas de sistemas internos e materiais de treinamento
- Lab: Comparando ofertas de concorrentes e condições comerciais
- Lab: Avaliando KPIs do produto com um app customizado de IA
IA e regulamentação
- Aplicações em Mercado Financeiro
- Casos de uso em crédito, PLD/Compliance, atendimento e produtos
- Uso de IA em relatórios gerenciais e regulatórios
- Apoio à criação e revisão de políticas, normativos e manuais internos
- Melhoria de experiência do cliente com comunicação mais clara e consistente
Segurança, Governança e Privacidade
- Direitos autorais e conteúdos gerados por IA
- Privacidade, segurança e confidencialidade
- Boas práticas no uso da IA no setor financeiro
Metodologia
Curso online síncrono, com:
- Exposições conceituais curtas;
- Demonstrações passo a passo em ferramentas de IA generativa;
- Laboratórios guiados, nos quais os participantes aplicam IA em situações típicas do mercado financeiro, utilizando seus próprios casos ou exemplos propostos pelo instrutor.
Instrutores
Bruno Rodrigues: Especialista em tecnologia com mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento de produtos digitais, arquitetura de software e liderança técnica em empresas de grande porte. Atua no ecossistema digital brasileiro desde o início da web comercial, criando soluções que já atenderam milhões de usuários. Nos últimos anos, tem se dedicado ao estudo e à aplicação de inteligência artificial em contextos corporativos, com foco em produtividade, automação e apoio à tomada de decisão. Em 2021, cofundou a Okai, ao lado de Eric Barreto, liderando o desenvolvimento da primeira IA para compliance no Brasil — atualmente utilizada por bancos, seguradoras e companhias abertas como ferramenta estratégica para enfrentar desafios regulatórios com eficiência, velocidade e segurança.
Público Alvo
Analistas financeiros, profissionais de bancos, fintechs, cooperativas de crédito, assets, corretoras, gestores de portfólio, especialistas em produtos financeiros, risco, PLD/Compliance e demais profissionais que buscam aplicar IA generativa em operações, relatórios, suporte ao cliente e inovação de produtos sem necessidade de conhecimento técnico em programação.
Pontuação CRC/CFC
AUD – 9
CMN – 9
PROGP – 9
PRORT – 9
SUSEP – 9
PERITO – 9
PREVICAUD – 9
PREVIC – 9
Para pontuar no CRC: Após a realização do curso e emissão do certificado, envie um e-mail para atendimento@abbc.org.br com nome completo, CPF e certificado de realização do curso.
