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Parceria FS-ISAC e ABBC

A ABBC firmou um acordo mútuo com o Financial Services and Analysis Center (FS-ISAC), que oferece aos seus associados plataformas de serviços de compartilhamento para incidentes no apoio à resiliência cibernética.  Confira os benefícios e descontos exclusivos para associados ABBC:  Instituições Financeiras consideradas como Tier 5 e superioresdo FS-ISAC* poderão testar os serviços sem custo durante 60 dias – sem obrigação contratual; Os planosContinue reading "Parceria FS-ISAC e ABBC"

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Curso: Economia Comportamental para Gestores

A Educação Executiva da ABBC acaba de lançar um curso exclusivo aos colaboradores de suas associadas: Economia Comportamental para Gestores. Gratuito e on-line, a programação busca apresentar conceitos da neurociência básica aplicadas às tomadas de decisão de consumo e tomada de decisões para os negócios. O professor Nelson Bressan, doutor e chefe do Departamento deContinue reading "Curso: Economia Comportamental para Gestores"

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Novo episódio do podcast Fala ABBC - Comportamento de mercado de 20 a 27 de agosto de 2021

No podcast Fala ABBC, o economista Tiago Oliveira traz um resumo do relatório Comportamento Semanal de Mercado da ABBC, com as principais análises econômicas da semana 20 a 27 de agosto. Destaques para a inflação, os índices da economia norte-americana e as sondagens de confiança da Fundação Getúlio Vargas para o mercado brasileiro.  Leia oContinue reading "Novo episódio do podcast Fala ABBC – Comportamento de mercado de 20 a 27 de agosto de 2021"

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Curso: Relacionamento com o Cliente e Excelência em Atendimento

Aprenda como construir um atendimento de excelência ao cliente no curso Relacionamento com o Cliente e Excelência em Atendimento, ministrado pelo instrutor Paulo Cesar Silva, professor universitário, consultor de empresas e com mais de vinte anos nas áreas de vendas e marketing. Ao longo de três encontros por transmissão ao vivo, entre 20 e 22Continue reading "Curso: Relacionamento com o Cliente e Excelência em Atendimento"