Confira os principais assuntos que estarão nas pautas das nossas reuniões: 04/10 (terça-feira) – Comissão de Ouvidoria 1 . Monitoramento Consignado – desafio ABBC de redução de reclamações 2. Estrutura das Ouvidorias – apresentação Cetelem 3. Procons – Migração do SINDEC para o para o consumidor.gov até 2023 4. Benchmark – SAC atendimento em libras 5. Solução de tratamento para ProconContinue reading "Agenda das Comissões e os principais assuntos que estarão na pauta – semana de 03 a 07 de outubro/20"
Confira abaixo as principais normas e resoluções emanadas pelo Banco Central do Brasil na última semana. Regulamento do Pix – Instrução Normativa BCB n° 308, 26/9/2022 – divulga a versão 6.0 do Manual Operacional do Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT), que compõe o Regulamento do Pix. Tarifa de intercâmbio – Resolução BCB n° 246,Continue reading "Monitoramento normativo – semana de 26 a 30 de setembro"
A CIP (Câmera Interbancária de Pagamentos) compartilhou, nesta quinta-feira, o novo CEO do grupo. A partir de janeiro de 2023, André Henrique Caldeira atuará como CEO, substituindo Joaquim Kiyoshi Kavakama. Saiba mais em: https://valor.globo.com/financas/noticia/2022/09/29/cip-anuncia-andr-henrique-caldeira-dar-como-novo-ceo.ghtml
A ABBC recebeu Maria Eugênia Buosi, CEO da Resultante, para um ABBC Talks sobre o GUIA ESG ABBC: Melhores Práticas para o Setor Bancário, lançado este ano em uma parceria da ABBC com a Resultante. A palestrante tratou de temas como fatores ESG na tomada de decisões financeiras e os principais benchmarks de relatórios aoContinue reading "Podcast Fala ABBC – ABBC Talks | Guia ESG: Melhores Práticas para o Setor Financeiro"
Confira abaixo as principais normas e resoluções publicadas pelo Banco Central do Brasil na última semana. Sistema de Transferência de Reservas (STR) Instrução Normativa BCB n° 307, 21/9/2022– Divulga procedimentos operacionais relacionados ao Sistema de Transferência de Reservas (STR), à conta Reservas Bancárias e à Conta de Liquidação, de que trata o Regulamento anexoContinue reading "Principais normativos do BCB – semana 19 a 23 de setembro"
Confira abaixo nota publicada, hoje, pelo Banco Central do Brasil sobre a limitação da tarifa de intercâmbio (TIC) dos cartões pré-pagos e de débitos. *** O Banco Central editou a Resolução BCB nº 246, que estabelece limites à tarifa de intercâmbio (TIC) e ao prazo de liquidação de operações de cartões pré-pagos e de cartões deContinue reading "Banco Central limita tarifa de intercâmbio de cartões"
