Confira os principais assuntos que estarão nas pautas das nossas reuniões nesta semana:
4 de junho (quarta-feira) – Comissão de Ouvidoria
1. Ataque de empresas/advogados no consumidor.gov. Sugestão: Marcos Belem – Pan
2. Reclamações INSS
Benchmark: Houve crescimento no número de reclamações? Como os associados então tratando o assunto.
3. Reporte agendas Procon
4. Demandas repetitivas/incentivadas Deati. Participação: Alessandra Camargos – Febraban
5. Incentivo ao Uso das Ouvidorias. Participação: Alessandra Camargos – Febraban
4 de junho (quarta-feira) – Comissão de Compliance
1. Regulatório
Benchmark: Como as discussões envolvendo temas regulatórios atrelados à produtos (PIX, BETS, etc), que ocorrem nos GTs de Produtos da associação, chegam ao conhecimento dos times de compliance regulatório?
2. PLD
Benchmark: Regulamentação das Apostas Esportivas (Bets) – embora o SPA/MF não seja o regulador das IFs, alguns comandos trazem desafios a exemplo da Portaria SPA/MF n° 566 de 20/03/2025 que atribui as IFs a proibição de dar curso a transações com operadoras ilegais e, entre outros, a comunicação ao referido órgão em 24h em casos suspeitos. Nesse caso o desafio é detectar eventuais desvios de finalidade, ou seja, empresas “não BETS” realizando informalmente transações de pagamentos de apostas. Como os demais associados estão lidando com o tema ou se prevenindo para que isso não aconteça?
3. Governança
Benchmark: Utilização de ferramentas de IA para construção de atas e/ou relatórios nos ritos de Governança (comitês, fóruns e afins). Resultado da pesquisa
4. Programa de Integridade à Treinamentos
Benchmark: Volume de treinamentos/ano ligados ao programa de compliance da IF , periodicidade, se são feitos in house ou não, principais temas abordados, obrigatoriedade ou não de participação dos executivos, se é feito controle de participação. Resultado da pesquisa
