Pauta:
1. Desafio ABBC de redução de reclamações. Apresentação: Gabriel Ferreira Reis de Souza – Pan
2. Arrecadação Procon Municipal de Juiz de Fora/MG – Status
3. Benchmark – Alteração de metodologia de cálculo. Sugestão: Thais Mello – PicPay
4. Benchmark – Rodízio entre DEATI’S. Sugestão: Thais Mello – PicPay
5. Benchmark – Compartilhamento de nota técnica sobre metodologia de cálculo. Sugestão: Thais Mello – PicPay
Informações importantes:
Data: 07/05/2024 (terça-feira)
Horário: 14h30
Termo de compromisso:
Os participantes desta reunião assumem o compromisso de:
i. Não gravar e não retransmitir o conteúdo da reunião.
ii. Não permitir que pessoas não autorizadas participem da reunião.
Ao ingressar na reunião, por gentileza, identifique-se (nome e instituição) e mantenha a câmera aberta.
Obs.: Lembramos que a participação nas reuniões das Comissões é restrita aos representantes cadastrados. Em caso de convidados, a ABBC deverá ser avisada com antecedência, pois para ingressar nas reuniões, passa a ser necessário a identificação de Nome completo | identificação da Instituição.
Qualquer dúvida, enviar e-mail para comissoes@abbc.org.br.
Coordenação da Comissão de Ouvidoria
