Pauta:
1. Soluções para Ouvidoria. Participação: Leandro Noronha – Black Digital
2. Ofício Circular SUSEP 5.2025, que trata da atualização do manual da Base de Dados de Reclamações (BDR), que substituirá o antigo BDRO (Banco de Dados de Reclamações de Ouvidoria). Participação: Flávia Latella – Inter
3. Reporte – Reunião Banco Central (06/06) | Demandas repetitivas/incentivadas. Participação: Flávia Latella – Inter
4. Alteração Meu BC. Participação: Flávia Latella – Inter
Informações importantes:
Data: 01/07/2025 (terça-feira)
Horário: 15h
Termo de compromisso:
Os participantes desta reunião assumem o compromisso de:
i. Não gravar e não retransmitir o conteúdo da reunião.
ii. Não permitir que pessoas não autorizadas participem da reunião.
Ao ingressar na reunião, por gentileza, identifique-se (nome e instituição) e mantenha a câmera aberta.
Obs.: Lembramos que a participação nas reuniões das Comissões é restrita aos representantes cadastrados. Em caso de convidados, a ABBC deverá ser avisada com antecedência, pois para ingressar nas reuniões, passa a ser necessário a identificação de Nome completo | identificação da Instituição.
Qualquer dúvida, enviar e-mail para comissoes@abbc.org.br.
Coordenação da Comissão de Ouvidoria
