Pauta:
1. Ataque de empresas/advogados no consumidor.gov. Sugestão: Marcos Belem – Pan
2. Reclamações INSS
Benchmark: Houve crescimento no número de reclamações? Como os associados então tratando o assunto.
3. Reporte agendas Procon
4. Demandas repetitivas/incentivadas Deati. Participação: Alessandra Camargos – Febraban
5. Incentivo ao Uso das Ouvidorias. Participação: Alessandra Camargos – Febraban
Informações importantes:
Data: 04/06/2025 (quarta-feira)
Horário: 10h30
Termo de compromisso:
Os participantes desta reunião assumem o compromisso de:
i. Não gravar e não retransmitir o conteúdo da reunião.
ii. Não permitir que pessoas não autorizadas participem da reunião.
Ao ingressar na reunião, por gentileza, identifique-se (nome e instituição) e mantenha a câmera aberta.
Obs.: Lembramos que a participação nas reuniões das Comissões é restrita aos representantes cadastrados. Em caso de convidados, a ABBC deverá ser avisada com antecedência, pois para ingressar nas reuniões, passa a ser necessário a identificação de Nome completo | identificação da Instituição.
Qualquer dúvida, enviar e-mail para comissoes@abbc.org.br.
Coordenação da Comissão Ouvidoria
