Pauta:
1. Apresentação Ouvidoria. Participação: Rosane Alves – Stone
2. Benchmark: Alterações do relatório semestral do canal de ouvidoria em razão da última Resolução n.º 5.182, de 31/10/2024. Sugestão: Elaine Santos – Moneycorp
3. Lei n° 18.014, de 05/08/2024 | Acompanhamento
4. Planejamento 2025 – Comissão de Ouvidoria
4.1 Temas para discussão
4.2 Agendas Procon
Informações importantes:
Data: 04/02/2025 (terça-feira)
Horário: 15h00
Termo de compromisso:
Os participantes desta reunião assumem o compromisso de:
i. Não gravar e não retransmitir o conteúdo da reunião.
ii. Não permitir que pessoas não autorizadas participem da reunião.
Ao ingressar na reunião, por gentileza, identifique-se (nome e instituição) e mantenha a câmera aberta.
Obs.: Lembramos que a participação nas reuniões das Comissões é restrita aos representantes cadastrados. Em caso de convidados, a ABBC deverá ser avisada com antecedência, pois para ingressar nas reuniões, passa a ser necessário a identificação de Nome completo | identificação da Instituição.
Qualquer dúvida, enviar e-mail para comissoes@abbc.org.br.
Coordenação da Comissão de Ouvidoria
